Как да развием доверие на работното място

Новите наемания на малък бизнес обикновено пристигат с желание да се доверят на ръководството си. С течение на времето множество фактори могат да откъснат на ниво доверие, включително провалена визия на компанията и неразрешени конфликти на персонала. Добрите лидери обръщат нещата, развивайки доверие на работното място чрез практически, планирани стъпки и търпение. Поправянето на доверие понякога изисква личен преглед и готовност за промяна на лидерските поведения. Създайте безопасно, приятно работно място за служителите, като изградите слоеве на доверие.

1.

Задайте тон на вашия малък бизнес или отдел, като демонстрирате добър характер. Избягвайте да лъжете и да въртите новините на компанията, когато сте под натиск. Приемете, когато не знаете отговора, и обещайте да намерите отговори, ако е възможно.

2.

Уважавайте персонала си и другите, като поискате разрешение за използване на техните доставки, слушайте без да прекъсвате и не управлявате отношенията с доброта. Демонстрирайте правилните реакции на ситуации с висок стрес, като запазвате хладността си по време на конфликти.

3.

Насърчете атмосфера на прозрачност чрез споделяне на информация на компанията, когато е приложимо. Не нарушавайте фирмените правила, но провеждайте политика на отворени врати с вашите служители.

4.

Обърнете грешни решения и адресирайте грешките, които сте направили. Бъдете честни относно недостатъците си и поканете другите да направят същото.

5.

Проявете лоялност, като заставате до служителите си по време на трудни телефонни разговори с клиенти и офис срещи. Дайте кредит на служителите, които изминаха допълнителната миля и никога не клюкарвайте за никого.

6.

Демонстрирайте доверие в другите, като се въздържате от микроуправление и двойно проверявате работата си. Предоставете ясни насоки и очаквания, преди да възложите проект на служителите.

Бакшиш

  • Обявете намерението си да развиете доверие на работното място на среща в офиса с всички присъстващи.