Форми и характеристики на организационна структура

Независимо дали са малки или големи, всяка компания трябва да обмисли начина, по който е проектирана и структурирана нейната организация. За да работи ефективно и ефикасно, една компания се нуждае от формална система за комуникация, вземане на решения и изпълнение на задачи, която съответства на нуждите на организацията. Малка компания, например, може да се нуждае само от обикновен организационен дизайн. Както една компания расте и става по-сложна, така и организационната структура расте и се променя. Като такъв, организационният дизайн често се счита за непрекъснат процес.

Работна специализация

Специализацията на труда, наричана още разделение на труда, е степента, в която специфичните задачи в рамките на една организация са разделени на отделни работни места. Когато специализацията за работа е обширна, компанията може да възложи една задача на дадено лице като част от по-голям проект. Често този тип среда създава повтарящи се, тесни, по-малки задачи. Например, фабриките за сглобяеми линии могат да посочат една-единствена задача, като например стартиране на машина или заваряване на част, за завършване на краен продукт. От друга страна, компаниите могат да решат да увеличат работни места с цел да предизвикат служители или да им дадат допълнителни отговорности.

Departmentalization

Департаментализацията описва начина, по който една организация групира различни работни места или сегменти от своята компания заедно. Например, функционална организационна структура групира работни места според функция, като маркетинг, продажби, обслужване на клиенти и производство. Организация, която използва разделен подход в зависимост от географията, като западния и източния регион. Други форми на департаментализация включват продуктова, клиентска или пазарна департаментализация.

Йерархия на властта

Йерархия на властта - или верига на командване - се отнася до линията на властта на организацията и описва кой отчита пред кого. Свързана с йерархията на властта е обхватът на контрола, който се отнася до броя на подчинените, над които ръководителите имат власт. Организационните структури могат да бъдат плоски или високи. Плоските структури имат по-малко нива на власт и широки обхвати на контрол. Например, малка стартираща компания може да позиционира изпълнителния директор на върха, който има власт над всички останали служители на компанията. Високите организационни структури като по-големите компании и корпорации имат много нива на власт и тесни обхвати на контрол.

Линия и отношения между персонала

Линията и отношенията между служителите се простират в цялата организационна структура и описват начина, по който хората участват в организацията. Линейните мениджъри са отговорни за постигането на целите или целите на компанията и ги включват в директната линия или във веригата на команда. Служителите или мениджърите на персонала дават съвети или дават препоръки на линейните мениджъри и подкрепят цялостните операции. В корпорациите за търговия на дребно, например, служителите могат да включват мениджъри на отдели, мениджъри на магазини, вицепрезидент и президент по операциите и борда на директорите. За разлика от тях, една научноизследователска организация може да има учени и изследователи като редови ръководители и административни служители като служители.

Децентрализация и централизация

Децентрализираните организационни структури разпространяват отговорностите за вземане на решения върху мениджърите от по-ниско ниво и някои служители, които не са ръководители. За разлика от тях, централизирана организация поддържа контрола и отговорностите за вземане на решения в близост до върха на компанията. Например компаниите, които имат франчайз операции, могат да централизират контрола в седалището на компанията. Дали една компания е децентрализирана или централизирана, обаче, може да зависи от няколко фактора, като например колко йерархични нива има организацията или степента, в която дадена компания е географски разпръсната.