Какво да публикувате на стената си във Facebook като компания

След като установите фирмената си страница и гарантирате, че цялата ви бизнес информация е попълнена напълно, е време да започнете да публикувате информация, връзки и медии на стената си във Facebook. Можете да използвате стената си, за да изградите връзка с вашите бизнес клиенти и да станете надежден източник във вашата индустрия, всичко това от комфорта на вашия офис ... или дивана. Вашата страница във Facebook може да работи заедно с уебсайта и блога на вашия малък бизнес, за да увеличите присъствието си онлайн и да спечелите нов бизнес.

Съдържание, центрирано към клиента

Съсредоточете се върху това да сте съсредоточени върху клиента със стената си във Facebook, а не в бизнеса. Ако единственият ви фокус е продажбата, няма вероятност да установите трайни връзки с потенциални клиенти. Дайте им нещо смислено и винаги се питайте какво печели вашият читател, като чете публикациите ви. Полезните публикации включват практически съвети, статии, които представляват интерес за клиентите, данни от проучвания, анкети, анкети и отговори на често задавани въпроси за вашия бизнес. Те ще изминат дълъг път, за да помогнат на вашия малък бизнес да придобие доверие в конкурентна среда.

средства

Очите на клиентите естествено се привличат към снимки, защото те предават съобщение моментално и кратко, тъй като те дават уникален поглед върху това, за което се занимава вашата компания. Те са по-личен, отколкото прост текст на страница. Публикувайте снимки на готови продукти, нови артикули за продажба, фирмени сбирки и благотворителни или други събития. Също така, линк към вашия блог и позитивна преса за вашата компания.

Промоции

Точно както има време да бъдете полезни, има и време да се популяризирате. Купони, подаръци, конкурси и други стимули могат да привлекат клиентите и да създадат шум във връзка с вашите продукти или услуги. Искате да накарате клиентите си да усетят, че получават нещо от вас, например специална сделка, да не ви губят нещо, като време или пари.

индивидуалност

Нека от време на време личността на вашата компания се показва на стената ви във Facebook. Няколко индустриални шеги или забавни сценарии са забавни четива за клиентите. Уверете се, че не се привеждате в съответствие с политическа партия или дневен ред, които могат да изключат важен сегмент от вашия пазар.

Събития

Публикувайте предстоящи семинари, семинари на живо, разговори или конференции, които вашата компания е домакин, или които присъстват ключови лица от вашата компания. Ако вашият малък бизнес има благотворителна функция, публикувайте информация за него. Когато е приложимо, можете също така да поставите информация за други фирми или лица, които са хостинг на функции, представляващи интерес, които ще присъствате, или които препоръчвате на своите клиенти.

Новини от индустрията

Вашите клиенти и други лица, които са фенове на вашата страница във Facebook, най-вероятно участват или се интересуват от вашата индустрия като цяло, а не само от вашата компания. Уверете се, че своевременно разпространявате новинарски новини, съответно законодателство, съвети и промени, които могат да засегнат клиентите ви. Когато споделяте информация от подобно естество, можете също да публикувате връзки за хора, които да се абонират за вашите бюлетини за по-навременни новини.

Актуализации на бизнеса

Ако току-що сте завършили мащабен проект или сте попаднали на нова линия от вълнуващи продукти, публикувайте го на стената си, ако е възможно, със снимки. Също така, поискайте обратна връзка от клиентите си под формата на въпроси и отделете време да слушате и да отговаряте на това, което хората казват. Можете да увеличите лоялността на клиентите, като направите повече от това, което им харесва, и коригирайте нещата, които не им харесват.