Описание на целевия пазар

Маркетингът съществува за обучение на потребителите за наличните продукти и услуги. Целевият пазар просто определя потребителите или групите, които най-вероятно ще закупят определен продукт или услуга. Тесно дефинираните целеви пазари помагат на търговците да изработят убедителни маркетингови материали, които говорят директно на целевия купувач. За определяне на целевия пазар се използват различни характеристики на потребителите, включително демографски и психографски, вид и честота на употреба, предимства на продуктите и географско местоположение.

Демографски

Демографските данни са статистически данни, използвани за определяне на вашия клиент, като възраст, пол, доходи, образование, професия. Например, един козметичен продукт може да открие, че неговите потребители са предимно жени, завършили средно образование, на възраст от 20 до 35 години, с доходи между 20 000 и 30 000 долара. Това не означава, че други „типове“ клиенти няма да купуват продукта, а само че основните купувачи попадат в тази група. Добрите ресурси за демографска информация включват Бюрото за преброяване на САЩ и Министерството на търговията на САЩ (вижте Референции и ресурси).

психографски

Психографията е фантастичен термин за предпочитанията на начина на живот. Мъдрите търговци се опитват да видят света от гледна точка на бъдещия си купувач. Разбирането как и защо потребителят взема решения за покупки помага на маркетолозите да разработят материали, които решават проблемите на купувача. Психографският профил може да включва вероятните политически, медийни и културни предпочитания на целевия купувач, като например любими телевизионни предавания, списания и други форми на забавление, най-вероятно забавление и настояща принадлежност към политическите партии.

Честа употреба

Някои описания на целевите пазари разчитат на честотата на използване на продуктите, за да сегментират купувачите в по-рафинирани категории. Клиент, който използва продукта ежедневно, може да има различни характеристики, отколкото клиент, който използва продукта седмично, но и двете могат да бъдат желани цели за продажби. Разделянето на двете помага на маркетолозите да изработят материали, които дават резонанс.

Географско местоположение

Понякога включена в демографията, географското местоположение е друга ключова характеристика на клиента, която маркетолозите използват за определяне на целевите пазари. Разбиране къде живеят целевите клиенти и как това се отразява на способността им да разбират и осигуряват продукта, влияе на маркетинговата стратегия. Днес тясното дефиниране на географски профили за местоположение е от решаващо значение предвид разпространението на дигиталните технологии, базирани на местоположението.

Желани ползи

Когато определяте целевия пазар, говорете по отношение на ползите за клиентите. Добре направеният продукт, използващ превъзходни части, означава дълъг живот на продукта без проблеми с поддръжката за потребителя. Бъдете изрични относно специфичните нужди и желания на целевия потребител. Например, клиент с много разполагаем доход може да не се интересува от спестяване на пари, а вместо това да бъде управляван от състоянието. Целта е да се преведат идентифицираните характеристики в съдържателна декларация за полза на клиента.