Примери за проблеми и дилеми на работното място

Това е неизбежно, ако още не сте забелязали. Като собственик на малък бизнес едва минава ден, когато някой бизнес проблем не ви изненада. Вашите служители, вашите клиенти, вашата компютърна система - всички те изглеждат заговорнически в опит да видят доколко сте добри в търкалянето с ударите. За щастие сте, но това не означава, че няма да се възползвате от някакво точно прогнозиране, така че можете да получите своите оценки и да реагирате, а не просто да реагирате на някои проблеми и дилеми, които специалистите по човешки ресурси прогнозират, че са на хоризонта през новата година ,

Проблем: Служителите искат гъвкави графици и отдалечена работа

Не много отдавна работата вкъщи беше „бонус“, на който се ползват предимно фрийлансъри. Не е все едно да имат избор, като работници по договор, те не са били вързани на работно място. Сега всички индикации са, че много видове работници искат този избор. През 2017 г. „дистанционно / работа от дома“ беше четвъртият най-популярен термин за търсене на работа през годината. А мениджърите за наемане на работа прогнозират, че повече от една трета от всички служители ще работят дистанционно през следващите 10 години. Междувременно много проучвания на примери за проблемите на фирмата съобщават, че служителите, които знаят, че трябва да работят от мястото си на работа, жадуват за гъвкавостта, за да променят времето за стартиране или спиране.

Ако притежавате бизнес, който зависи от присъствието на служителя, може да се направи малко, за да успокоите служителите, които желаят да работят отдалечено - освен ако не се появи въпрос за специален проект. Но ако постигнете това, което можете, за да останете гъвкави при планирането, можете да изплащате реални дивиденти, като се обърнете към нуждата на служителите от по-голям баланс между професионален и личен живот, което показва, че повишава производителността и лоялността на работното място.

Дилема: Как да интегрираме изкуствения интелект и роботи на работното място

Бъдещето, както се казва, е тук. И колкото и устойчиви да са някои служители към така наречената четвърта индустриална революция, факт е, че те използват AI и роботи извън работното място (помислете за Siri и Alexa). Тогава работното място би трябвало да представлява естествено продължение на това разчитане. Собствениците на малък бизнес очевидно харесват идеята за автоматизиране на отглеждането на по-голяма ефективност и намаляване на разходите. Но може да е сложно да разберете кои задачи могат да бъдат автоматизирани, което води до някои очевидни примери за дилема в организацията . Те биха могли да вземат сигнал от индустрията на гостоприемството и търговията на дребно, които продължават да се сблъскват с рекорден брой незапълнени работни места и експериментират с използване на роботи, за да обслужват клиентите.

Междувременно служителите могат да се сблъскат с неизбежността на усвояването на нови умения, тъй като някои от задачите им са автоматизирани. Работодателите могат да преодолеят проблемите в примери за работа, като гарантират участието на служителите в процеса на промяна. Държавни човешки ресурси днес: „Трябва да гарантираме, че гласовете на служителите се чуват по време на този плашещ процес на обучение и всеки служител трябва да допринесе за определянето на пътищата им за развитие, но не без насоки и подкрепа от страна на техните работодатели.“

Проблем: Работодателите се стремят внимателно към стреса на служителите

„Внимателност“ е нещо повече от модна дума, която ще видите в раздела за самопомощ в книжарниците. И това е дейност, която не е ограничена до домовете на служителите. То се насочва към работното място, тъй като работодателите се сблъскват с реалностите, които тръби Американската асоциация за тревожност и депресия от години: Около 18 процента от възрастните страдат от тревожно разстройство, но по-малко от 40 процента търсят помощ. Тревожността се превръща във фирмен проблем, когато се отразява на посещаемостта, отношението и производителността на служителите.

Работодателите могат да поемат ръководството на Adobe, Google, Intel, Nike и Procter & Gamble, като прилагат програма за внимание и медитация. Подобна програма в General Mills даде впечатляващи резултати: 83 процента от участниците заявиха, че отделят време всеки ден, за да подобрят производителността си. С други думи, тяхната фокус е производителността. Междувременно 80 процента от висшите ръководители заявиха, че програмата подобрява уменията им за слушане и вземане на решения.

Дилема: Да се ​​създаде клиника по здравеопазване на място, за да се вдигнат нарастващите разходи за здравеопазване

Цената на здравеопазването е един от най-неприятните примери за дилеми в управлението са тези, с които се сблъскват собствениците на малкия бизнес, без признаци на освобождаване. И ако не сте „получили меморандума“, Институтът по здравни изследвания прогнозира 6-процентово увеличение на разходите през 2019 г. Сега много собственици на предприятия вземат нещата в свои ръце, като създават клиники на място, за да предоставят първа помощ, предписват някои лекарства и предлагат първични, професионални здравни, остри и спомагателни здравни услуги. Предимствата са очевидни: предлагайки такъв удобен достъп до здравни грижи, компаниите се ползват от предимствата на по-доброто посещаване на служителите, подобрената производителност и по-високия морал. И работодателите, и служителите извличат ползите от проактивните здравни грижи.

Все пак клиниката на място може да представлява по-малко пример за дилема на мениджмънта, отколкото пример за организационна дилема за собственика на малкия бизнес по отношение на това как трябва да се управлява такава клиника. Държавите Алиансът: „Компаниите са грубо разделени между наемането на собствени клиницисти и договарянето с местни доставчици за персонал. Изключението е работодателят, който използва доставчик на трета страна, за да осигури клиник, за да обслужва клиниката му. “И не забравяйте въпроса за разходите за стартиране, които някои компании се опитват да управляват, като отворят клиника на непълно работно време и добавят часа, докато търсенето на услуги се увеличава. Това не са лесни дилеми, за да се примирят, но Алиансът предлага собствениците на фирми да следват упоритата преднина на trailblazers: „Работодателите казват, че бариерите пред клиниките на място могат да бъдат преодолени с гъвкавост и постоянство.“

Проблем: Работодателите адресират благополучието със светлина и педали

Следващия път, когато служител „се случи“ да остави на бюрото си статия за това как една и съща компания предлага безплатни обяди и масажи, може да е време да насрочите среща на служителите. След това можете да обявите, че разбирате как те наистина могат да определят „благополучието на работното място“: с естествена светлина и бюра за педали.

Това не е шега. Едно проучване на 1600 служители установи, че естествената светлина и гледките към открито са по-важни за тях от кафене, фитнес или дневен център. Но те не спряха дотук. Те казаха, че тези удобства подобряват цялостното им благополучие, удовлетвореността от работата и работата. Отделно проучване на работното място установи, че близо 76 процента от работниците разглеждат естествената светлина като важна.

Подобряването на благосъстоянието на служителите може да е един от най-лесните бизнес проблеми, с които се справяте през новата година, особено ако поставите педално бюро точно до прозореца. Постоянните бюра се радваха на своите 15 минути слава със смесени резултати. Педалните бюра се предлагат за повече, като предлагат плоска работна повърхност отгоре и неподвижен велосипед отдолу, решавайки вековната дилема, която повечето хора изразяват в намирането на време за упражнения. Освен това, всички знаят, че упражнението освобождава ендорфините, този мозък, който се чувства добре, който също намалява стреса. Креативните собственици на малък бизнес могат да експериментират с концепцията, като проведат конкурс за служители и да дадат пробно педално бюро на победителя. Но накарайте го да поработи малко за вниманието, което той със сигурност ще породи от колегите си, като направи графики и сподели своя напредък и резултати.

Дилема: Намиране на подходящия софтуер за набиране на персонал за вашия малък бизнес

Всеки собственик на малък бизнес разбира, че наемането на работа е изтичане на време, отнемане на време от работата на бизнеса. Знаете, че заслужава вашето време и неделимо внимание, но сегашната ви система за набиране на работа оставя нещо за желание. И не ви трябва инструментариум, който да ви напомня: „Компаниите вече не могат да си позволят да използват остарели стратегии за откриване, ангажиране и подхранване на най-добрите таланти.“

Решението на тази дилема за управление всъщност може да бъде забавно: набиране на софтуер, проверен от Business News Daily. Целта му може да звучи познато: „Потърсихме решения, които са достъпни и лесни за използване и предлагат ключови функции като възможността за публикуване на обяви за работа, приемане на заявления, управление на кандидати и поддържане на върха на процеса на наемане.“ Ако това звучи твърде добре, за да е вярно, изчакайте, докато видите резултатите: 52 „кандидати“, просто чакате окончателно проверка, както е във вашите. Коя е най-добрата част? След като решите, можете да вземете инструмент от Toolbox и „да отделите повече време за важни дейности за изграждане на взаимоотношения с кандидатите“.