Комуникация на политика за отворени врати

Политиката за отворени врати насърчава мениджърите или други ръководители в дадена организация да ангажират служители в разговор по всяко време, без да е необходимо да насрочват среща или среща. Подобна политика може да създаде открита и честна комуникация в рамките на една компания. Политиките за отворени врати помагат за насърчаване на взаимното уважение и сътрудничество. Целта е да се създаде атмосфера, която насърчава висока ефективност, където служителите да се чувстват комфортно ангажирани мениджъри.

Политика в писането

За да работи политиката за отворени врати, тя трябва да бъде съобщена на всички служители. Първата стъпка в този процес е да се постави политиката в писмена форма. Ръководството може да обмисли включването на политика за отворени врати в наръчници за обучение на служители, включително нови наръчници за ориентиране към наемането. Политиката трябва ясно да посочва, че служителите могат да се свързват с мениджърите, когато имат нужда. Ако съществуват предупреждения или ограничения, писмената политика трябва ясно да ги очертава. Методите, чрез които служителите могат да предоставят обратна връзка или да изразят безпокойство, включително имейл, могат да бъдат ясно дефинирани в добре написана политика за отворени врати.

обучение

Мениджърите или представителите на HR могат да обучават служители по политиката на отворените врати на компанията, тъй като тя работи само ако служителите разберат ползата от провеждането на политиката. Мениджмънтът ще се възползва, като отдели време да се срещне със служителите, независимо дали по време на обучение в цялата компания или по време на обучения в малки групи, за да обясни какво представлява политиката на отворените врати и как може да бъде от полза за служителите. Това може да бъде кратка информационна сесия, която позволява на служителите да задават въпроси и да предоставят обратна информация за това колко добре работи политиката на отворените врати.

Обратна връзка

Политиката на отворените врати е толкова добра, колкото и приноса, който организацията получава от своите служители. Служителите, които се страхуват от отмъщение от мениджърите за предоставяне на обратна връзка, няма да се възползват от подобна политика. Компаниите, които предоставят механизми за служителите да предоставят анонимна обратна връзка, е по-вероятно да изградят доверие и разбиране и дават възможност на служителите да дадат своя принос. Ако позволите на служителите да предоставят обратна връзка анонимно относно фирмените политики, процедури или проблеми, уведомете служителите как да го направят и се уверете, че разбират, че е поверителна. Полето за предложения на служители може да бъде един метод за служителите да предоставят анонимна обратна връзка.

Ревизирайте и актуализирайте

Наличието на политика за отворени врати позволява на служителите да предоставят ценна обратна информация за компанията, включително информация, която може да се отнася за политики или процедури. Служителите дори могат да дадат информация за начините за по-ефективна политика на отворените врати. Например служителите могат да предложат да инсталират табло за обяви в стаята за почивка, за да информират персонала за новите и развиващите се събития. Тъй като промените се правят в отговор на отзивите на служителите, може да се наложи да актуализирате своята политика за отворени врати. Определете колко често са необходими актуализации на правилата въз основа на обратна информация, която получавате от служителите и общата мисия и цели на компанията.