Как да адресираме проблеми и проблеми на работното място

Собствениците на малък бизнес са изправени пред редица проблеми на работното място. Независимо дали имате работа с множество служители, неотложни срокове или общ стрес на работното място, твърде често се срещат проблеми. Сблъсквайки се с кичовете, веднага щом възникнат, собствениците на малкия бизнес могат да спрат проблемите, преди да текат снежна топка и да върнат работната си сила обратно. Ако не се справят бързо с проблемите, може да се сложат въпроси и да се застраши стабилността на една компания.

1.

Създайте политика за отворени врати за вашите служители. Мениджърите може да не знаят за проблемите и проблемите на работното място, тъй като те са твърде отдалечени и се считат за недостъпни. Уверете се, че вашите служители знаят, че могат да дойдат при вас с всичко - голямо или малко.

2.

Избягвайте да оставяте проблемите да се задържат. Решаването на проблеми при възникването им е много по-добра стратегия, отколкото да чакате нещата да се подобрят и да работите сами. Служителите се обезсърчават, когато видят, че проблемите остават неподредени. Може да отнеме повече време, за да се справите с проблема веднага и може да е неприятно, но е много по-добре от това, с което ще трябва да се сблъскате, ако го позволите да се гневи.

3.

Практикувайте честност в управлението. Не отделяйте нито един служител за похвала или наказание, освен ако не е задълбочено основателно. Похвалете екипа, а не играчите и установете култура на справедливост в решенията, които вземате и действията, които предприемате.

4.

Планирайте редовни срещи за справяне с проблемите. Насърчаването на добро ниво на комуникация на работното място може да намали трудните ситуации и да ви помогне да ги решите, преди да излязат от употреба. Нека служителите да знаят, че са свободни да говорят за всичко, което ги притеснява по време на тези сесии, и нека всички да изчистят въздуха.

5.

Нека наказанието отговаря на престъплението. Ако някой създава проблеми, отмерете наказание, което не е нито прекомерно, нито липсва. Макар че е важно да се справите с труден служител, не е необходимо да се прекалявате. Създайте политика за стъпаловидна стъпка, която преминава от устно предупреждение до писмено предупреждение, спиране и прекратяване и информирайте служителите за тази нова политика.