Пет функции на управление и водещи

Всеки ден мениджърите имат задачата да ръководят и вдъхновяват хората, които работят под тях. Това включва планиране за успех на екипа и изпълнение на това, което е необходимо за управление на бизнес. Пет основни функции се разглеждат като начините, по които ръководството трябва да ръководи и да взаимодейства с членовете на екипа. От планирането до прегледа, колкото по-конкретно е управлението, толкова по-ефективен е бизнесът в постигането на целите.

Бакшиш

  • Петте ключови функции на управление са стратегическо планиране, организиране на ресурси, персонал, насочване на дейности и контрол на успеха на компанията.

Стратегическото планиране на действията

Стратегическото планиране е процесът на оценка на целите на компанията и след това определяне на курс за успех. Тази функция оценява съществуващите дейности и цели. След това мениджърите планират дейности, които ще доведат до постигане на тези цели. Лидерите са склонни да бъдат по-стратегически: те трябва да станат решаващи проблеми, способни да видят голямата картина, като същевременно идентифицират конкретни неща, които влияят на общия успех. Например, ако целта е да се подобри времето, необходимо на клиентите да изпълнят поръчката си, тогава се изпълнява оперативна стратегия за подобряване изпълнението на продукта.

Организиране на ресурси за постигане на целите

Организиращата функция обединява ресурси за постигане на целите, установени във функцията за планиране. Ресурсите включват материали, персонал и финансова подкрепа. Лидерите трябва да идентифицират какви дейности са необходими, да назначат тези дейности на конкретен персонал, ефективно делегирайки задачи. Лидерите трябва да координират задачите, за да поддържат ресурсите ефективно да се движат към целите. Важно е да се даде приоритет кои ресурси са от съществено значение в даден момент. Например, ако е необходима повече инвентаризация, но дружеството няма финансови ресурси за получаване на инвентара, тогава приоритетът е да се справи с финансовата нужда.

Поставяне на правилния талант на правилното място

Когато бизнесът е с къси ръце, това осакатява способността на компанията да обслужва клиенти, а също така затрупва съществуващия персонал. Ръководството трябва да идентифицира ключовите длъжности на персонала и да гарантира, че подходящият талант изпълнява точно това работно задължение. След като бъде създадена правилната структура на персонала, лидерите се нуждаят от обучение, професионално развитие, ставки на заплащане и мониторинг на изпълнението. Ефективните лидери са в състояние да развият талант и да идентифицират готовите за промоция.

Ръководни и насочващи дейности

Режисьорските дейности са ключова функция. Уведомяване на служителите какво трябва да се направи, както и от кога е отговорност на мениджърите. Въпреки това шефовете казват на хората какво да правят, докато лидерите мотивират хората да участват по смислен начин. Функцията за насочване изисква лидерите да правят повече от просто да дават заповеди, въпреки че задачите трябва да бъдат изпълнени за успех на бизнеса. Тази функция започва с надзора на подчинените, като едновременно с това се мотивират екипи чрез ръководено ръководство, съобщено по ясни начини.

Контрол на системите за успех

Системите за контрол се отнасят до всички процеси, които лидерите създават, за да наблюдават успеха. Спортните треньори имат поговорка „Победителите държат резултат“, което означава, че победителите знаят къде се намират и знаят какво е необходимо за постигане на дадена цел. Тази бизнес функция изисква лидерите да установяват стандарти за ефективност, да измерват действителните резултати и да сравняват показателите за определяне на аномалии.

Например, лидер по продажбите е съсредоточен върху повече от само крайните номера на продажбите, той счита за водещите дейности като броя на минималните пикове и изходящи повиквания. Ръководителите преглеждат данните и правят корекции в процесите, политиките, обучението или персонала за справяне с грешки въз основа на тези данни. Печелившите лидери не гледат на лошото представяне като на неуспехи, а като на възможности за решаване на проблем, който получава желаните резултати.