Приложението BlackBerry Facebook вече не работи

Понякога приложенията на BlackBerry телефон може да спрат да работят. Когато приложението ви във Facebook спре да работи, имате няколко налични опции, за да го отстраните, преди да се обърнете към техническата поддръжка. В повечето случаи проблемите с приложението са знак, че е време да актуализирате или преинсталирате приложението.

Мрежова връзка

Необходима е активна мрежова връзка, за да може приложението Facebook да работи на вашия мобилен телефон BlackBerry. Когато връзката е неактивна, приложението не може да се зареди правилно. Проверете връзката си, за да се уверите, че е активна, като потърсите иконата на мрежата в панела с известия в горната част на екрана. Ако е неактивен, натиснете бутона „Меню“ и кликнете върху „Управление на връзките“. Поставете отметка в квадратчето „Мобилна мрежа“, ако е празно, за да активирате мрежовата връзка.

Актуализациите

Периодично се актуализират приложенията за изтегляне и инсталиране. Приложенията са пуснати за въвеждане на нови функции и предоставяне на корекции на идентифицираните проблеми. Проверете за актуализации на приложението Facebook, ако то продължава да има проблеми. Стартирайте BlackBerry App World и потърсете налична актуализация. Ако е налична актуализация, щракнете върху „Инсталиране“ и изчакайте процеса да завърши.

Hard Reset

Когато работи друго приложение, то потенциално може да пречи на способността на приложението Facebook да функционира правилно. Ако сте затворили всички работещи приложения на телефона си и Facebook все още не работи, трудно рестартирайте телефона си. Едно твърдо нулиране включва премахване на батерията на BlackBerry за поне една минута. Нито една от данните на вашия телефон не се нарушава или променя по време на нулирането. Нулирането е подобно на рестартирането на компютъра. Той затваря всички работещи приложения и зарежда само тези, които са необходими за работата на телефона.

Uninstall / Преинсталиране

Продължаващите проблеми с приложението Facebook на вашия телефон BlackBerry може да са знак, че инсталацията е неправилна. Деинсталирайте и преинсталирайте приложението, за да се уверите, че то е правилно инсталирано. Отворете разширените опции на телефона си и прегледайте списъка с приложенията, инсталирани в момента на устройството. Маркирайте приложението Facebook и натиснете бутона „Меню“. Кликнете върху „Изтриване“ и изчакайте да приключи. След като приложението бъде премахнато, можете да го инсталирате отново от App World.