Въздействието на печалбата от пазарните стратегии

Компаниите разработват маркетингови стратегии, за да подпомогнат развитието на идентичността на марката, да увеличат продажбите и да спечелят пазарен дял. Стратегическите подходи включват акцент върху промоционалните инструменти, достъпни за маркетинговите специалисти, и използването на такива инструменти оказва влияние върху работата на компанията. Фокусът на пазарната стратегия е върху ефектите на конкретни елементи и как те влияят върху позицията на компанията на пазара. Разбирането на това как работят инструментите и стратегическите елементи помага на бизнеса да прилага стратегии на пазара, които увеличават печалбите.

Заден план

От 1972 г. изследванията върху въздействието на печалбата от пазарната стратегия събраха база данни от 450 компании и 3000 бизнес единици с информация за пазарната стратегия и представянето на компанията. Базата данни на PIMS поставя основата за по-късни проучвания за това как конкретни стратегически елементи влияят върху печалбите на компанията. Въз основа на информацията за PIMS и по-новите данни, компаниите могат да повишат рентабилността чрез фокусиран подход в своята пазарна стратегия.

реклама

Една от целите на пазарната стратегия е да изгради информираност за марката и да развие положителен имидж на дадена марка. Рекламата е един от ключовите елементи на пазарната стратегия, който спомага за постигането на тази цел. Компаниите, които се рекламират, особено по време на икономически спадове, превъзхождат компаниите, които намаляват. В краткосрочен план рекламите генерират продажби, които влияят на печалбата. В дългосрочен план те изграждат стойност на марката, което позволява по-високи цени и рентабилност.

насърчаване

Промоциите, които предлагат отстъпки или стимули, имат малко по-различен ефект от рекламите. В краткосрочен план промоциите увеличават продажбите и могат да увеличат рентабилността, в дългосрочен план обаче отстъпките са в състояние да навредят на марката. Това означава, че промоциите могат да бъдат краткосрочен стратегически инструмент за справяне с конкретни проблеми, като излишъци или проблеми с крайната линия. В дългосрочен план тяхното въздействие върху печалбата е неутрално или вероятно отрицателно.

Обслужване на клиенти

Въпреки че обслужването на клиенти не е пряко маркетингова функция, пазарните стратегии могат да се съсредоточат върху разработването на превъзходно обслужване на клиентите като конкурентно предимство. Широките елементи на обслужването на клиентите са информираност, асоциация, отношение, привързаност и опит. Рекламата засяга някои от тези елементи, но ключът е да се постигне максимална удовлетвореност на клиентите чрез фокусиране на клиентите във всички аспекти на опита и покупката. Успешната стратегия води до високо задържане на клиенти, по-ниски разходи за придобиване на клиенти и по-висока рентабилност.

качество

В основата на останалите елементи на пазарната стратегия стои качеството. Без качествен продукт или услуга е трудно да се поддържа рентабилност. Когато пазарната стратегия се фокусира върху качеството, пазарния дял, производителността на служителите и удовлетвореността на клиентите, всички се увеличават. Качеството в този смисъл означава среща и надвишаване на очакванията на клиентите. Рекламата засилва тези очаквания и постигането на високи нива на удовлетвореност на клиентите изисква по-малко ресурси. Тези спестявания, съчетани с увеличен обем от по-висок пазарен дял и по-добра производителност, водят до по-големи печалби.